OBJECTIF GÉNÉRAL DE LA FORMATION :
À l’issue de cette formation, les participants désignés comme guides et serre-files doivent être capables de mener une évacuation rapide, efficace et sécurisée en cas d’alarme. Ils doivent connaître leur rôle précis, assurer la circulation des occupants vers les issues de secours, vérifier les locaux évacués et transmettre les informations aux secours dès leur arrivée. Cette formation permet de structurer la gestion humaine d’une évacuation.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Formation participative alternant apports théoriques, jeux de rôle, mises en situation concrètes et débriefings.
Analyse d’exemples réels et simulations dynamiques.
MATÉRIEL D’APPRENTISSAGE :
– Plans d’évacuation de l’établissement
– Chasubles ou brassards « guide » et « serre-file »
– Liste des missions et responsabilités
– Sifflets ou dispositifs d’appel (optionnel)
– Fiches de contrôle des zones
– Matériel de simulation d’évacuation (fumée froide, obstacles fictifs…)
MODALITÉS D’ENCADREMENT :
– Formateur expérimenté en sécurité incendie et gestion des évacuations
– Encadrement de l’exercice en lien avec le responsable sécurité du site
– Intervention possible du formateur comme observateur de terrain lors de la mise en pratique
ORGANISATION LOGISTIQUE :
– Étude préalable des locaux et des plans d’évacuation
– Identification des issues de secours, points de rassemblement et zones à risque
– Organisation d’un exercice d’évacuation supervisé
– Possibilité de former une équipe pilote ou d’intégrer la formation à un exercice global
PROGRAMME DE LA FORMATION :
1. Théorie
– Réglementation sur les évacuations en ERP et établissements tertiaires
– Objectifs d’une évacuation d’urgence
– Rôle précis du guide : encadrer et guider les occupants vers les sorties
– Rôle du serre-file : vérifier que personne ne reste dans les locaux, fermer les portes, rendre compte
– Utilisation des plans d’évacuation
– Gestion des cas particuliers : personnes handicapées, visiteurs, blessés
– Comportements à éviter : panique, retour en arrière, prise d’initiatives non sécurisées
– Coordination avec les équipes de secours externes
– Importance du point de rassemblement
– Retours d’expérience sur évacuations ratées ou réussies
2. Pratique
– Identification des itinéraires d’évacuation sur le terrain
– Simulation d’évacuation en conditions réelles ou semi-réelles
– Répartition des rôles : guides, serre-files, responsable d’évacuation
– Gestion d’un obstacle ou d’un chemin bloqué
– Contrôle de zones : sanitaires, bureaux, salles isolées
– Vérification des issues de secours
– Transmission d’un rapport oral de situation au responsable sécurité
– Scénarios d’imprévus (personne en détresse, confusion, bruit parasite…)
– Débriefing complet sur la réactivité, l’organisation, la communication et la sécurité
– Possibilité de second exercice avec amélioration des points observés
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